顧客的評價對于一家店鋪的影響是非常大的,一家店鋪好評越多就代表著,你的產品越受顧客的認可。可見好評對于店鋪有多么重要,那么我們該如何才能獲取更多的好評呢?是不是有什么技巧呢?那肯定的,我們可以通過一些優惠活動來滿足顧客從而獲得更多的好評,具體的操作如下:
1、利用活動獲取好評
我們可以利用淘寶客,然后使用優惠券來引流,當我們的店鋪形成轉化后,顧客只要能給好評那么就返現現金或者是其他的優惠形式回饋給顧客,這樣更有利我們增加好評。除了淘寶客我們還可以利用淘金幣,我們可以設置淘金幣的活動,以好評送套淘金幣的形式。
2、以卡片形式獲取好評
我們可以設置卡片刮獎,只要顧客能夠給我們五星好評就可以領獎,賣家可以在貨發貨的時候就吧卡片塞進包裹,然后可以在卡片上印上店鋪微信的二維碼哦!這樣顧客就能通過掃碼的形式去關注,然后得到獎勵。我們在設置卡片的時候一定要注意語氣的親切,一般設置的獎勵在5~10元的紅包即可,當然也可以按照產品客單價的利潤來設置。
3、產品加服務獲取好評
顧客一般寫評價,不是寫好評就是寫差評,不是對產品的不滿意就是對服務態度不滿意,所以賣家們可以按照這兩點作為參考。如果產品遇到有瑕疵的情況下,一定要注意我們的服務態度,因為優質的服務是可以扭轉差評局面的哦!
不用小編多說大家都知道好評對于一個店鋪的重要性,現在的顧客除了會關注產品的特點更關注產品的評價,可能一個差評就直接打消了顧客購買的念頭,所以說要想提高產品的銷量,累積好評很重要哦!


