感謝親對于該功能的支持,目前只是咱們買家開通服務(wù)階段,賣家暫時還不能開通并發(fā)布誠e賒訂單,建議后續(xù)關(guān)注。

誠e賒(30天免費賬期)常見問題

1、服務(wù)開通后,如何產(chǎn)生誠e賒訂單?

A: 服務(wù)開通后,需要您在發(fā)布新產(chǎn)品信息時,勾選“信用擔(dān)保交易” ,同時已開通誠e賒服務(wù)的買家在訂單確認(rèn)頁選擇“信用擔(dān)保交易”交易方式,然后在支付頁免選擇“誠e賒(30天免費賬期)” ,最終完成額度支付即可。淘寶裝修免費模板

2、誠e賒費用如何收取?

A: 開通服務(wù)后,如未產(chǎn)生誠e賒訂單,則不會產(chǎn)生費用。產(chǎn)生誠e賒訂單后,在交易完結(jié)時,系統(tǒng)會從您的交易支付寶中劃扣相應(yīng)服務(wù)費;同時如您選擇提前收款,那么還會在款項到賬前預(yù)先扣除提前收費產(chǎn)生的費用,舉例:“您的交易金額1000元,提前收款費用為5元,則您收到的實際金額為995元”

3、我已發(fā)貨,買家發(fā)起退款維權(quán)又不配合付款,怎么辦?

A:買家在發(fā)起糾紛后,當(dāng)維權(quán)小二判責(zé)結(jié)果為“非賣家責(zé)任”,而買家又不配合付款時,保險公司將履行付款義務(wù),先行將買家貨款支付給您,確保您按時收到貨款。

4、賬期到期后,買家如何還款(之前用額度支付的款項)?

A:賬期到期,系統(tǒng)將從您交易支付寶賬戶內(nèi)劃扣,進(jìn)行還款,請確保余額充足。

5、買家享受誠e 賒服務(wù)是否需要支付費用?

A:不需要。目前誠e賒服務(wù)針對買家是免費的。


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