淘寶店鋪交易超時規(guī)則,先來看下面這張圖 來回答測試下問題,這些內(nèi)容都可以在淘寶網(wǎng)服務(wù)中心搜索到哦~


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第一題:C 、第二題:A
理由:“買家已付款”的狀態(tài),此交易狀態(tài)下沒有超時,不會自動付款給賣家也不會自動退款給買家
若訂單交易狀態(tài)為“買家已付款”,賣家一直未發(fā)貨,若聯(lián)系不上賣家可以登錄“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)交易訂單,點擊“退款/退貨”,申請退款的2天后,賣家未響應(yīng)系統(tǒng)會自動退款(若賣家響應(yīng),可以溝通是繼續(xù)發(fā)貨還是退款)。
可點擊詳情查看
第三題:B
理由:自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起三天內(nèi),買家未付款的,交易關(guān)閉。
可點擊詳情查看
第四題:
如果買的是虛擬物品,確認打款超時時間將有3天和10天兩種,具體由類目/屬性的特性來決定,詳細的超時時間可以關(guān)注訂單詳情中的對應(yīng)信息,點擊這里查看詳細介紹。
提醒:
如果您買的虛擬物品是自動充值商品 ,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。
如果您買的虛擬物品是自動發(fā)貨商品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
可點擊詳情查看
實物商品賣家發(fā)貨后收貨時間:
購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
第五題:賣家如需延長買家的交易收貨時間,可進入“已賣出的寶貝”,找到需延長的交易,點擊“延長收貨時間”后選擇延長的期限即可。提醒:賣家可以給買家延長交易收貨超時時間,分別可延長3、5、7、10天,不限制次數(shù)哦!


